しょー吉 こんにちは！しょー吉(@ebay_shokichi)です。
ebayでリサーチを学んだ1ヶ月目の月利は22,000円、2ヶ月目の月利は58,000円と少しずつ月利が上がってきました。
3ヶ月目はもっと売り上げを伸ばしたいので、オファーを送る販売促進もしていきたいと思います！(^^)
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ebayでオファーを送る！send offerとは？
eBayの「センドオファー」（Send Offer）とは、自分が出品している商品に対して興味を持っている見込み客に、「特別な値段で買えますよ！」というオファーをこちらから送る事ができるシステムです。
お客さんから値下げ交渉をしてくるのが一般的ですが、その逆！（￣+ー￣）
こちらから、「この値段で買いませんか？この価格はあなただけに送っています。」という交渉をする事が出来ます。
ebayでオファーを送るタイミングは？
オファーを送るタイミングは様々ありますが、よくあるシュチュエーションは以下の通りです。
- 在庫処分を早くしたい時。
- ウォッチが多く付いてるけど中々売れない商品。
- 相手に特別感を出したい時
- 価格を下げても利益を多く取れる時
このような状況やタイミングでオファーを送るのが一般的ですね( ・∇・)
オファーを送る相手や注意点は？
割引率によっては赤字になってしまう事があるので注意しましょう。
また頻繁にオファーを送ると「オファーが来たときに買えばいいや」みたいな人がいるので特別感がなくなるという部分では注意が必要です。
さらにオファーを送る際は、メッセージも送る事が出来ます。
「なぜこの価格で購入できるのか」という理由がしっかり記載されていれば売れる確率は上がります。
オファーを送る事ができる相手は？
ebayのセラーハブから、オファーを送る事ができるバイヤーを選択する事が出来ます。
基本的には、
- ウォッチつけている人
- 商品ページを閲覧人
- カートに追加したが購入していない人
このような人達をebayが自動でピックアップしています。
オファーを送ると、このような人達にオファーが届く仕組みになっています！
センドオファーを送ってからの有効期限
また、センドオファーには有効期限があり48時間です。
こちらから、オファーを送ってから48時間が過ぎると無効になります。
ebayでオファーを送る販売促進の効果は？
ウォッチが付いているけど中々売れない商品や、早めに在庫処分したい商品に対してセンドオファーを送る事で、成約率を上げる効果が実際にあります。
ホリデーシーズンなどで、たくさん商品を販売してい時にも有効的です！
僕がebayでオファーを送る主な理由
オファーを送る理由は様々あると思います。
これは僕の主観ですが、ebayにはよく売れる時と売れない時の波があると思います。
僕は「なんか最近売れ行きが悪いなぁ・・。」と感じたタイミングでたくさんのオファーを送ります。
オファーを送る事で利益があまり取れなくなる商品があったとしても、気にせず送ります。
これによって再度、売れる波を発動させて売り上げを上げるという考えでオファーを送ります。
オファーを送る VS セール 違いは？
eBayで「オファーを送る(センドオファー)」と「セール」は、どちらも販売促進で使われる手法です。
ebay初心者さんの場合、この２つはいったい何が違うのか・・・。
具体的に分からなくなる事があるかと思います。
この２つの違いを簡単にまとめてみます！！
- ウォッチしてる人や、興味のある人に直接送信。
- 割引価格を個別で調整可能。
- 限定されたターゲットに送る。
- 48時間の有効期限がある。
- 個別にメッセージや価格設定ができるため臨機応変に対応できる。
- すべてのユーザーに閲覧される。
- 割引率は一律の設定になる。
- 限定的ではなく、幅広いユーザーに適用される。
- 48時間という決まりは無く、セール期間中は常に有効。
- 個別にメッセージを送ったり、個別に価格を設定出来ない。（全体的に一律で適用される）
新規顧客が欲しい場合は、幅広くアプローチできる「セール」の方が良いですね！
また、特別感を出してリピーターになって欲しい人や、ファンになってもらいたい人を狙ってアプローチする場合は「センドオファー」の方が適しています！
どちらも販売促進で使われる手法です！♪（ｖ＾＿＾）ｖ
どちらかと言うとオファーを送る方が簡単なので、初心者さんの場合はオファーを送ってみるのが良いと思います！(^^)
ebayでオファーを送る手順！
①セラーハブから『Listings eligible to send offers』をクリック。
②「Send Offers」をクリック
③それぞれ入力する。
- 自動オファー：今回オファーを送るお客さん以外の人が、後ほどウォッチに追加、カートに追加等をした際に、自動的にオファーが送信される。
- カウンターオファー：こちらから「この価格でどう？」とオファーを送った後、相手から「この価格は受け入れられない。この価格ならどうだ？」とカウンターされるのを受け入れるかどうかを設定する。
④右下のSendをクリック
オファーを送る販売促進。まとめ
ebayでオファーを送る販売促進をやった結果、かなりアカウントに勢いが付いて売れ行きが良くなりました！！
今月の売り上げ目標が下振れしていて、「目標の売り上げに届かせたい！」って言う時にオファーを送るのも良いと思います！
【ebay輸出実践記15】に続く！♪（ｖ＾＿＾）ｖ
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